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中國電信湖南客戶服務中心為大型國有通信企業之一，為適應業務發展需要，現面向社會公開招募客服代表。中國電信湖南客戶服務中心將為你提供廣闊的發展平臺，提供同行業具有競爭力的薪資福利待遇、完善的培訓提升體系及貼心的員工關懷和切實利益保障。

一、客服顧問工作內容

為電信客戶提供10000客戶服務熱線，主要服務內容包括：業務咨詢、業務受理、投訴申告等。

二、福利待遇

◆一經錄用，工資為崗位工資+績效工資+其他津貼，月均收入1800-3500元，表現優異者可達5000-7000元。

◆辦理基本養老保險、基本醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險等五項保險。

◆享有包括婚假、產假/陪產假、哺乳假及帶薪年休假等相關假期。

◆根據公司效益，可享受高溫費、防寒費、全勤獎勵、夜班津貼、節日及生日慰問、工作餐補貼、和交通住房補貼等。

◆每月還可享受一定的話費優免。

◆定期享受免費健康體檢，勞保用品。

◆提供多種教育培訓機會。

三、職業發展

提供多通道的等級晉升、崗位轉換、向電信其他單位輸送等多方面、多層次的職業發展通道。

四、培訓

培訓期間，發放生活補貼，入職前開展有計劃、有針對性的培訓，重點培訓公司業務、各項技能和綜合素質等課程。

五、工作地點、時間

長沙世界之窗附近的星沙中南汽車城衛星通信局內（保時捷4S店旁）。輪班輪休（上三天班休一天）。

六、勞動關系

與長沙紅海人力資源公司簽訂勞動合同，由公司派遣至中國電信湖南客戶服務中心工作。

七、應聘條件

1、30歲以下，男女不限，大專及以上學歷，綜合條件優異者，可放寬至中專。所學專業為計算機及通信專業、有網絡技術知識者優先。

2、普通話標準（具有二乙及以上證書），聲音甜美，語言表達簡潔流暢。

3、能熟練操作計算機，打字速度達45字/分鐘。

4、身體健康、能吃苦耐勞，適應輪班工作。

八、報名事項

咨詢電話：0731-88629347、88621341 黃小姐

現場報名，提供本人身份證和畢業證（應屆畢業生持學校就業推薦表）原件及復印件，一寸彩照一張。

報名地址：芙蓉中路三段建鴻達現代空間A棟1A層長沙紅海人力資源有限公司報名（浦沅公交站）。

長沙紅海人力資源有限公司

中國電信股份有限公司湖南客戶服務中心

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